Основной задачей БСБ является автоматизация процессов обработки информации и бухгалтерского учета в системе Национального Банка, банков второго уровня и в других организациях на основе передовых технологий. БСБ разрабатывает программное обеспечение для Национального Банка и других организаций, осуществляет сопровождение автоматизированных информационных систем, оказывает консультационные услуги, проводит работу по поставке программных продуктов и обучению. В целом БСБ было разработано 42 программных продукта, заказчиками БСБ являются 17 компаний и организаций, из них 12 банки второго уровня. При этом в Национальном Банке БСБ обеспечивает поддержку и сопровождение двадцати подсистем, разработанных им. Данные подсистемы являются компонентами интегрированной автоматизированной информационной системы НБ РК и обеспечивают сбор и обработку отчётной информации, ведение баз данных содержащих нормативно-справочную информацию, ведение хранилища данных, ведение электронного архива, автоматизацию учета драгоценных металлов, автоматизацию межбанковской системы перевода денег и расчёт заработной платы, а также автоматизируют и другие бизнес-процессы НБРК.

Клиентами БСБ являются следующие банки второго уровня: Банк «Центр-кредит», Банк «Туран-Алем», Банк развития, Ситибанк, HSBC Банк, Банк Китая в Казахстане, Альфа-Банк, Эксимбанк, Цеснабанк, Нурбанк, Банк «Позитив», АО Жилищный строительно-сберегательный банк Казахстана (ЖССБК), а также АО Казахстанская ипотечная компания (КИК), ГУ Национальный архив РК.